Аэропорт Франкфурт-на-Майне – это крупнейший аэровокзал Республики Германия. Он занимает второе место в Европе по перевозке груза и третье место по количеству перевозимых пассажиров. Площадь аэропорта во Франкфурте равна 2 160 гектарам, поэтому заблудиться на просторах аэровокзала очень просто. Количество его сотрудников также поражает. На сегодня там работает больше 80.5 тысячи человек.
Данный аэровокзал является международным. Именно в этом аэропорту осуществляется пересадка на многие авиарейсы. Пассажиропоток равен 50 миллионам человек в год. Аэровокзал сотрудничает с более чем 100 авиаперевозчиками, которые выполняют рейсы в 300 направлениях. В аэропорту 4 взлётные полосы и 2 вокзала.
На территории аэровокзала размещается 3 терминала:
- Терминал «1».
- Терминал «2».
- Терминал, предназначенный для обслуживания вип-персон.
Если человек совершает пересадку во Франкфурте, то стоит запомнить, что первых 2 терминала обслуживают разные авиалинии.
Терминал «1» работает исключительно с такими авиалиниями, как:
- Lufthansa.
- Star Alliance.
- «Аэрофлот».
- Swiss.
- Brussels Airlines.
- Austrian Airlines.
Терминал «2» работает со всеми остальными авиалиниями, крупнейшими из которых являются Oneworld и SkyTeam.
Так как аэровокзал занимает немалую площадь, для удобства передвижения по нему существуют бесплатные поезда, осуществляющие сообщение между терминалами.
Между терминалом «1» и «2» проложена монорельсовая дорога, называемая Sky Line. Она соединяет сектора как внутри терминала, так и между ними.
Сообщение поездом налажено между такими секторами аэропорта, как:
- «А» — терминал 1.
- «В» — терминал 1.
- «С» — терминал 1.
- «Z» — терминал 1.
- «D» — терминал 2.
- «E» — терминал 2.
Переезд из одного терминала в другой занимает не больше 2 минут.
Найти монорельсовую дорогу на территории аэровокзала можно при помощи специальных указателей синего цвета. Остановки располагаются на уровне 04 – это транзитная зона.
Поезда ходят с интервалом в 2 – 4 минуты.
Переехать из одного терминала в другой можно также на автобусе. Он отправляется со станций, расположенных в двух местах:
- Перед терминалом «1».
- За терминалом «1».
Автобус ходит с интервалом в 10 – 12 минут.
Пересадка
Если планируется пересадка во Франкфурте, то стоит запомнить основные правила, чтобы не заблудиться на территории этого громадного аэровокзала:
Рейс отмечается номерным знаком. Зал – это сектор, который обозначается в буквенно-цифровом смысле. Первая цифра – это номер терминала, вторая буква означает сектор.
- Если у человека уже имеется посадочный талон на стыковочный рейс, то ему необходимо перепроверить все данные в нём.
- При отсутствии посадочного талона пассажиру нужно обратиться за помощью к сотрудникам, принимающим за стойкой информации. Получить талон можно и на стойках регистрации той авиалинии, которой осуществляется перелёт.
Информационные стойки работают круглосуточно в обоих терминалах. Но также есть возможность воспользоваться сенсорным экраном.
Стойки регистрации авиалиний Deutsche Lufthansa и Star Alliance располагаются в терминале «1» сектор «А». Размещение других регистрационных стоек указывается на информационном табло.
- Граждане стран, не входящих в ЕС паспортный контроль проходят у стоек, обозначенных таблицами голубого цвета «Non — EU Nationals».
При пересадках обычно багаж перерегистрировать не нужно. Компания, осуществляющая перелёт, сама позаботится о транспортировке вещей на следующий рейс.
Если осуществляется пересадка между рейсами в пределах зоны Шенгена, то пассажир может просто пройти коридором, который соединяет секторы «А» и «В».
Экстренная регистрация
При коротком промежутке времени между рейсами человек может воспользоваться услугой экстренной регистрации, которая называется SCSC. 
Суть услуги заключается во встрече сотрудниками аэропорта путешественника и сопровождении его до центра SCSC, где пассажир проходит ускоренную регистрацию на свой стыковочный рейс. А также в убыстрённом режиме протекает паспортный и таможенный контроль. После завершения регистрации путешественника отвозят на автобусе к сектору, откуда вылетает его следующий рейс. Эта услуга является платной. Её цена равна 99 евро. Стоит отметить, что заказ данной услуги осуществляется заранее.
Транзит
При транзите во Франкфурте учитывайте одну особенность: транзит должен быть один. В противном случае для пересадки во Франкфурте потребуется .
Пример № 1: рейс Москва – Франкфурт – Вашингтон. В этом случае транзитная виза не нужна, так как транзитная страна всего одна – Германия.
Пример № 2: рейс Москва – Франкфурт – Рим – Вашингтон. В этом случае транзитная виза в Германию потребуется, так как транзитных стран 2, а разрешается всего одна.
Второй важный нюанс – находиться в транзитной зоне без транзитной визы можно только на протяжении 24 часов.
А также стоит учитывать, что все вышеуказанные правила действуют лишь в том случае, если оформляется один билет. Если, например, человек оформил два проездных документа: Москва – Франкфурт и Франкфурт – Вашингтон, то транзитная виза ему необходима, потому что он будет покидать транзитную зону в аэропорту для регистрации на следующий рейс. В этом случае путешественнику придётся забирать свой багаж и фиксировать его заново.
Указатели в аэропорту
При транзитном переезде желательно не выходить за пределы транзитной зоны аэропорта. В противном случае человеку придётся заново проходить паспортный и таможенный контроль. Чтобы случайно не выйти из зоны транзита, стоит следовать указателям «Anschlussflüge (Connecting flights)!»
Когда впервые попал сюда, то сразу понял, что рассказ об аэропорте тянет на отдельный подробный пост в блоге. В тот раз я летел из Праги в Москву с пересадкой во Франкфурте (летел Lufthansa) так что у меня было достаточно времени, чтобы обойти едва ли не весь аэропорт, пофоткать всё самое важное и полезное и даже перекинуться парой слов с персоналом. Так что, постараюсь изложить предельно кратко и ёмко обо всём, что важно знать при транзите.
Билеты во Франкфурт-на-Майне
Тот, кто хоть раз задавался вопросом "а как найти дешевые авиабилеты?", скорее всего, уже знает о сосуществовании таких агрегаторов, как Aviasales, Skyscanner и пр. На сегодняшний день это самый оптимальный вариант поиска и покупки билетов в интернете, проверенный мной уже неоднократно. Например, у Aviasales есть такая полезная штука, как таблица сравнения цен по месяцам, где видно когда дешевле лететь, а когда дороже. Кликаешь на месяц и поисковик уже показывает цены на конкретные даты. Сама же покупка происходит непосредственно на сайте продавца (может быть как авиакомпания, так и агентство). Это очень удобно, а главное, безопасно.
Международный аэропорт Франкфурт-на-Майне - это одна из самых крупных воздушных пристаней Европы в целом и Германии в частности. Огроменный аэропорт! Или даже правильнее назвать его городом. В подтверждение своей масштабности аэропорт Франкфурта принимает рейсы более 100 авиакомпаний из более чем 300 городов мира. Могу сказать, что несмотря на свои размеры, он имеет отличную навигацию и, как следствие, простой и удобный транзит. Наверное, поэтому качество его обслуживания было удостоено нескольких международных и национальных премий!
Места для курения есть на улице возле терминалов аэропорта, в очищенной зоне (после контроля безопасности, но до паспортного контроля) и уже непосредственно в транзитной зоне аэропорта. При этом заметил интересную закономерность - чем ближе к выходу на посадку, тем комфортабельнее места для курения.
Напротив выхода из зоны прилета терминала 1
После контроля безопасности, но еще перед паспортным контролем в Терминале 1
В транзитной зоне терминала 1
Где оформлять Tax Free?
Вопрос с возвратом НДС (он же Tax Free) для многих наших сограждан один из самых насущных, потому разберу его здесь максимально подробно.
Общая информация о Tax Free
Начнем с того, что все товары, которые продаются в Европе, облагаются налогом на добавленную стоимость. Размер налога зависит от страны и вида товара. Будучи не резидентом Германии или любой другой страны Евросоюза, у вас есть возможность при выезде из ЕС получить возврат этого налога.
Для получения возврата наличными в аэропорту, необходимо предъявить сами товары, ваш паспорт, чеки и заполненные бланки Tax Free (выдаются в магазине при покупке товара и полностью заполняются латинскими буквами работниками магазина). Помните, что товары должны быть новыми (с бирками магазина) и упакованы так, чтобы вы их могли показать.
Если ваши покупки упакованы в багаж для регистрации, то укажите сотруднику на регистрации, что вам необходимо получить подтверждение таможни о вывозе (штамп). Тогда на багаж повесят бирку и вернут его вам для предъявления на таможне. После проверки купленных вещей и получения подтверждения на вывоз, багаж нужно сдать на таможенной стойке (перемещать его куда-то дополнительно не потребуется). Он будет автоматически погружен в самолёт. А вы либо в зоне вылета, либо по пути к выходу на посадку сможете получить сумму НДС на одной из соответствующих стоек.
Если приобретённые товары находятся в ручной клади, то после прохождения предполетного и паспортного контроля вам нужно обратиться в таможенный пункт. Там вы получите подтверждение о вывозе товаров, на основании которого на одной из соответствующих стоек вам выплатят сумму НДС.
Важно помнить ещё и о том, что существуют разные системы возврата. Самые популярные в Европе - Global Blue и Premier Tax Free. Мало кто задумывается и том, что эти компании являются ни кем иным, как посредниками между вами и государством (ведь НДС вам возвращают именно из бюджета) - за что берут свои немалые комиссии. В теории, НДС можно получить в полном размере самостоятельно, но это уже более сложный процесс и заниматься этим захочет далеко не каждый. Таким образом, подходить нужно именно на те стойки возврата, чеки от которых вы держите на руках. Кстати, во всех магазинах, где оформляют Tax Free должен висеть логотип той системы, с которой работает данный конкретный магазин.
Имейте ввиду, что получая возврат НДС наличными в аэропорту, вы заплатите сбор за обслуживание + скорее всего некоторые деньги вам выдадут монетами, которые в России обменять на рубли будет практически невозможно. По этой причине я всегда оформляю возврат на карту, которой оплачиваю свои покупки в магазине. Для этого нужно заполнить форму возврата самому и бросить комплект документов в почтовый ящик. Поверьте, это несложно и не опасно. Почтовый ящик Global Blue находиться рядом со стойками возврата в зоне вылета терминала 1, сектор B. Плюс этого способа в том, что вам не надо будет стоять в очередях и переживать за время. А если указать данные карты кукуруза, то еще и сэкономишь на конвертации (вернут ровно по курсу ЦБ).
Tax Free в зоне вылета
Таможенные пункты и стойки возврата НДС есть в обоих терминалах. Я вылетал из первого терминала, потому далее пошагово покажу как это выглядит в терминале 1.
Таможенный пункт. Зона вылета терминала 1 между секторами A и B - сюда после регистрации багажа
Рядом с таможней стойки возврата Global Blue - сюда после таможенного пункта
Тот самый почтовый ящик, о котором я писал выше
Подробно что нужно заполнить перед тем, как бросить конверт с формой Tax Free
Если будет такая же большая очередь, как на фото, а времени до вылета остается мало, то лучше поставить штамп у таможни, сдать багаж, а после направиться на предполетный досмотр и паспортный контроль. Пройдя все проверки вы окажитесь в транзитной зоне. Там тоже есть и таможня, и стойки возврата НДС. Но, в отличие от залов вылета, там нет очередей 🙂 Если покупки находятся в ручной клади, то еще лучше. Штамп и возврат получаете уже в транзитной зоне без очередей и ожидания.
Таможенный пункт в транзитной зоне
У самых популярных систем возврата есть свои сайты, где можно уточнить актуальную информацию непосредственно по вашей системе. У Global Blue и Premier Tax-free сайты на русском, а вот у Tax-free Germany уже нет.
Очень часто бывает так, что лететь нужно с пересадкой во Франкфурте. Самый популярный вопрос - это нужна ли транзитная виза? Так вот, если лететь одной и той же авиакомпанией, например, Москва-Франкфурт-Сан-Паулу, при этом пересадка во Франкфурте не более 24-х часов, то тогда никакой визы не требуется. И не важно в какой терминал вы прилетаете/улетаете - 1 или 2 (транзитная зона объединена и перейти из одного терминала в другой не проблема). Помните только, что выйти из транзитной зоны будет невозможно. Другое дело, когда на руках билеты разных авиакомпаний - тут возникает вопрос перегрузки багажа с рейса на рейс. Приведу пример: вы вылетаете рейсом Москва-Франкфурт а/к Аэрофлот и Франкфурт-Рио-де-Жанейро а/к TAM Airlines. В таком случае я бы оформил шенгенскую визу. Ведь даже если позвонить в Аэрофлот в Москве и они подтвердят, что позаботятся о перегрузке багажа с рейса на рейс сами без вашего участия, то далеко не факт, что а/к TAM Airlines сделает тоже самое на обратном пути 🙂
При пересадке следуйте указателям с надписью Anschlussfluge
Отели и аэропорт Франкфурт на карте
Если стыковки слишком длительные и есть действующий шенген, то имеет смысл остановиться в отеле. По карте можно сразу прикинуть как далеко тот или иной отель от аэропорта, плюс есть полезный ползунок в правом нижнем углу "диапазон цен". Ставишь фильтр по цене и смотришь что есть поблизости. Плюс ещё и в том, что Hotellook (а это его карта) сравнивает предложения на разных системах бронирования (Booking, Ostrovok и пр.). В итоге бронировать оказывается выгоднее - Hotellook покажет сайт, где цена лучшая.
Аэропорт в немецком городе Франкфурт на Майне называют также Рейн-Майнским Аэропортом (Frankfurt Airport в англоязычном варианте). Это старейший аэропорт в Европе и один из самых крупных ее аэроузлов.
Только факты. Один из трех крупнейших европейских аэроузлов, аэропорт Франкфурт обслуживает более 58 млн. пассажиров ежегодно, 154 тысячи человек каждый день, на его территории базируется немецкая авиакомпания Lufthansa и еще четыре крупных немецких авиаперевозчиков. Всего он открывает воздушные ворота 108 авиакомпаниям со всего мира.
Общая информация
- Код ИАТА – FRA.
- Код ИКАО – EDDF.
Адрес аэропорта: 60547 Frankfurt am Main, Germany, расположен аэропорт от города Франкфурт-на-Майне в 12 км на юго-восток.
Официальный cайт аэропорта – www.frankfurt-airport.com на английском языке.
Справочная служба аэропорта: +49 69 69 00.
Время работы – круглосуточно.
Коротко об истории
Сегодня аэропорт Франкфурт – это основной пересадочный пункт Европы, который позволяет за пару-тройку часов добраться до любого города европейского континента.
История главного аэропорта Европы началась в 1936 года с открытием порта. Однако сама компания Südwestdeutschen Luftverkehrs AG, которая с новым именем управляет аэропортом и по сей день, родилась гораздо ранее, в 1924 году. Основное развитие аэропорт в его современном виде получил, начиная с 1972 года, когда был отстроен первый терминал, введена в строй подземная дорога с железнодорожным вокзалом. Открытие второго терминала и надземной железнодорожной станции, а в 1999 году и ICE железнодорожного вокзала позволило аэропорту стать мультитранспортным узлом, к которому позже добавился автовокзал.
В 2001 году старая компания переименована в Fraport AG. В 2007 году она начинает еще одно крупномасштабное строительство, на этот раз AIRail-центра сверхскоростной железной дороги «Squaire». Последний терминал строится в 2013 году.
Схема и расположение зон аэропорта
Современный аэропорт города Франкфурт-на-Майне – это хорошо организованное и структурированное пространство, которое с немецкой педантичностью сочетает относительно небольшие территории с отлично выстроенной инфраструктурой. Аэропорт встречает самолеты тремя взлетно-посадочными полосами: две из которых бетонные, одна – асфальтированная, но находится в безукоризненном состоянии. Пять пассажирских залов, три терминала, в том числе одни малый vip-зал.
В этом аэропорту была установлена впервые в мире автоматическая багажная линия. Камеры хранения багажа работают тут круглосуточно.
Для пассажиров тут, кажется, предусмотрено все:
- русскоязычные туристы проходят через русифицированный павильон,
- основные терминалы между собой соединены линией бесплатного автобуса, которым вас доставят в считанные минуты, а также поездом SkyLine, станции которого находятся в терминалах на четвертом этаже. Есть также эстакадная дорога для перемещения по зоне транзита.
Регистрация на рейс
Аэропорт буквально «напичкан» простыми и доступными цифровыми и буквенными обозначениями зон и информационными табло. Последние информируют, в том числе и о номерах стоек регистрации. Ее рекомендуют производить за 2 часа до вылета, а завершается она за 40 минут до полета. Багаж при транзитном перелете перевозят тут автоматически, а регистрация обязывает предъявить паспорт, билет и визу.
Информационные табло в аэропорту Франкфурта-на-Майне работают на восьми языках, включая русский.
Ниже приводится ссылка на онлайн-табло, где содержится официальная и актуальная информация по поводу отправления и прибытия рейса, его статуса – https://www.frankfurt-airport.com/de/reisen/am-flughafen.html#fluege .
Из России в аэропорт Франкфурта можно добраться самолетами Люфтганзы из Домодедово, Аэрофлотом из Шереметьево. Авиакомпания «Россия» организует рейсы из Пулково в Санкт-Петербурге.
Для удобства пассажиров есть специальная эскорт-услуга по сопровождению к месту регистрации, по оформлению багажа, прохождению таможенного контроля, вызова такси и прочее. Цена такого комфорта для 2 человек – 30-60 евро.
Инфраструктура
На территории двух основных терминалов расположены пункты обмена валют и представительства четырех банков, где постоянно обновляется информация по изменению курса валют.
Аэропорт немецкого города Франкфурт-на-Майне – это целый небольшой городок со своей инфраструктурой. Чтобы приятно и с пользой провести время ожидания пассажирам, здесь имеется сеть душевых комнат, парикмахерская, химчистка, аптека, салоны ухода и даже бар с кислородными коктейлями. Плюс необходимые и приятные мелочи по бесплатной зарядке телефонов и прочих устройств от станций Oracle.
В доступной для всех зоне есть торговый центр с магазинами известных мировых брендов, а также около трех сотен небольших магазинчиков, баров, ресторанов и кафе. В аэропорту открыта комната матери и ребенка с пеленальными столиками.
Пассажиры, прошедшие пункты контроля безопасности, могут посетить так называемый «рынок» в первом терминале, который включает в себя сеть бутиков, магазинов беспошлинной торговли, ресторанов и кафе.
Для развлечения пассажиров во втором терминале аэропорта оборудована открытая смотровая площадка. Подъем на площадку осуществляется эскалатором. Посещение площадки платное, при наличии карты «Франкфурт» или по студенческому билету предоставляется скидка. В интересах безопасности пассажиров при входе на площадку проводится осмотр ручной клади и контроль на металлодетекторе.
Помимо этого, аэропорт Франкфурт (FRA ) предоставляет своим пассажирам множество нестандартных предложений, в том числе:
- Ускоренное прохождение досмотра у особых стоек – для тех, кто ограничен во времени;
- Заказ товаров в магазинах беспошлинной торговли аэропорта с доставкой их на дом. Помощь консультанта русскоязычным пассажирам, а также пассажирам из Китая и Японии в покупке товаров, оформлении возврата НДС, а при необходимости и при прохождении товаров через стойку службы безопасности;
- Особые парковочные места для женщин на трех парковках, обеспечивающие самые простые, безопасные и короткие маршруты выезда;
- Особые условия для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья: специальные стойки регистрации, телефоны, особые туалеты и пр.;
- Аэропорт Франкфурт и авиакомпания Люфтганза для пассажиров с детьми в возрасте до 12 лет недавно ввели специальные стойки для регистрации Family Check-In Areas;
- Особо обустроенные зоны отдыха в залах ожидания;
- Кафе с особым детским меню;
- Молельные комнаты для представителей трех конфессий;
- Организация свадебной церемонии «Дух авиации» в особой зоне аэропорта;
- Экскурсии по аэропорту на 45 минут по цене 8 евро или на полтора часа за 15 евро;
- Гостиница для размещения домашних животных;
- Игровые комнаты для малышей и бесплатный прокат детских колясок по терминалу, в зоне транзита;
- Онлайн-услуги: ускоренная регистрация на рейс, регистрация багажа посредством автоматов самообслуживания и возможность автоматического пограничного контроля.
Парковка
Собственная парковка аэропорта рассчитана на 14 тысяч мест и предполагает возможность выбора тарифов от 35 до 459 евро, в зависимости от класса услуги.
Услуги связи
Здесь все первоклассного качества, в том числе и интернет. Для пассажиров круглосуточно доступен Wi-Fi, открытый всегда и без паролей, в том числе и в зоне вылета. Чтобы там связь всегда была доступной, работают более 300 точек доступа. Подключаться нужно посредством HotSpot компании «Немецкие телекоммуникации».
Отели
Аэропорт имеет собственные гостиницы на своей территории:
- InterCityHotel,
- Sheraton,
- Steigenberger Airport.
Огромное число отелей находится в непосредственной близости от терминалов. Обычно гостиницы самостоятельно обеспечивают подвоз своих постояльцев до аэропорта, однако, есть и множество других способов доехать.
Транспортное сообщение
Чуть более 10 километров отделяют аэропорт города Франкфурт-на-Майне (FRA) от его центра. Отлично развитая транспортная инфраструктура позволяет добраться до городского центра на разных видах транспорта:
- Пригородные поезда – два железнодорожных рядом с аэровокзалом предлагают билеты в кассах, а также в автоматах. Цена билета – 4,65 евро. От первого терминала отправляется электропоезд, который за 12 минут пути домчит пассажиров до главного вокзала города. Не забудьте перед поездкой прокомпостировать билет;
- Междугородные поезда – помимо электрички, со станции можно уехать на скоростных поездах, которые тоже сюда заходят, а также можно отправиться в крупные города Германии на обычных поездах, следующих через эту станцию Франкфурта;
- Автобусы – автобусная сеть покрывает всю территорию города, это самый дешевый вид транспорта. Стоимость поездки – 4,35 евро;
- Услуги такси – аэропорт Франкфурта расположен рядом с автобанами A3 и A5, поэтому доехать до города можно за 20 минут, а в центре Франкфурта оказаться за 40 минут. Транспортные компании имеют свои стоянки возле обоих терминалов, двадцатиминутная поездка до города обойдется путешественнику в 25 евро;
- Автомобильный прокат – предоставляется на входе.
Примерно 40 евро будет стоить проезд на такси до центральной части Франкфурта. Кроме того, можно заказать трансфер в аэропорт и обратно – это стоит 54 евро в машине эконом-класса и 72 евро при заказе мини-вэна на 7 мест. Заказ индивидуального транфера выгоден для перевозки крупного багажа или группы пассажиров.
Аэропорт Франкфурт поражает гостей, посещение его становится само по себе событием. А если не стало, советуем побывать здесь в сентябре или августе, когда тут проводятся Джазовый фестиваль или праздник «Яблоко». Весной гостей приглашает традиционный Весенний фестиваль, а в июле – праздник мороженого и клубники. Впрочем, и в другое время тут нередки самые неожиданные мероприятия и концертные программы.
Видео