Порядок и нюансы получения Tax Free в аэропортах Фьюмичино (Рим), Болоньи, Венеции, Бергамо. Tax Free шоппинг в Италии Отличается ли процедура в других аэропортах Италии

Всем туристам, не являющимися жителями стран Еврозоны, Италия предоставляет право на получение TAX FREE. Вы сможете воспользоваться данной услугой, если:

совершите покупку в магазинах, на витринах которых увидите логотипы компаний: Global Blue TAX FREE (самая популярная), TAX REFUND или PREMIER tax free. Если вы их не увидите, не стесняйтесь спросить у продавца, оформляют ли они TAX FREE.

совершите покупки одним чеком на сумму не меньше 154,94 евро. Если вам не удалось оплатить все покупки одним чеком, то при совершении нескольких покупок в один день в одном магазине вы можете сложить все чеки для составления минимальной вышеуказанной суммы.

Оформление TAX FREE:

На кассе по вашему загранпаспорту продавец оформит вам чек TAX FREE. Внимательно проверьте, верно ли указаны ваши данные: фамилия, имя, страна проживания, адрес и номер паспорта.

Важно помнить, что чек на TAX FREE действует только 3 месяца!!!

Возврат TAX FREE:

СПОСОБ №1: турист может вернуть TAX FREE не дожидаясь дня вылета из страны в одном из офисов вышеупомянутых компаний, расположенных в центре Рима. При себе необходимо иметь: чеки на покупки, загранпаспорт, сами покупки в нераспакованном виде со всеми бирками и ценниками, обратный билет. Вам оформят бумаги и выдадут деньги. При выезде из страны в аэропорту вам нужно будет проштамповать на таможенном пункте (по-итальянски Dogana) ранее оформленные чеки и предъявить покупки.

Адреса пунктов TAX FREE Global Blue в Риме:

ACCORP FOREXCHANGE. Via del Lavatore 88/a. Часы работы: пн-сб 10.30-19.30, вс 11.30-18.30. Mаксимальный возврат денежных средств - 500 евро.
MACCORP FOREXCHANGE. Via del Caravita 6. Часы работы: пн-сб 10.30-19.30, вс 11.30-18.30.
MACCORP FOREXCHANGE. Piazza della Rotonda 68/b. Часы работы: пн-сб 9.00-20.30, вс 9.30-20.00.

Адреса пунктов TAX REFUND в Риме:

Best and Fast. Via Nazionale, 19. Часы работы: пн-вс 7.45-21.00.
ROMA Via Veneto. Via Lazio, 10. Часы работы: пн-пт 9.30-19.00, сб 9.30-13.00, вс - выходной.
ROME Piazza di Spagna. Piazza di Spagna, 38. Часы работы: пн-пт 9.00-17.30, сб 9.00-12.30, вс - выходной.
ROME Piazza di Spagna. Piazza di Spagna, 80. Часы работы: пн-вс 9.30-20.00.

Адреса пунктов PREMIER Tax Free в Риме:

Premier Tax Free. Via Gregoriana, 54. Часы работы: пн-пт 9.00-18.00.
Forexchange. Via della Conciliazone, 43/A. Часы работы: пн-вс 8.30-20.00.
Forexchange. Termini Train Station, напротив платформы 4. Часы работы: пн-вс 7.00-20.00.
Forexchange. Via del Caravita, 6. Часы работы: пн-вс 9.00-20.00.
Bank of China. Via Barberini, 97/103. Часы работы: пн-пт 8.45-16.00.

СПОСОБ №2. TAX FREE можно вернуть в аэропорту Фьюмичино (Aeroporto nazionale Leonardo da Vinci Fiumiccino). Советую приезжать в таком случае пораньше, т. к. очень часто у пунктов выдачи TAX FREE собирается большая очередь.

Процедура получения TAX FREE следующая:

подходите к стойке регистрации пассажиров и берете посадочный талон, говорите женщине на стойке, что хотите получить TAX FREE, она показывает вам, где находится таможенный пункт (по-итальянски DOGANA).
после получения посадочного талона вы берете багаж и подходите к таможенному пункту. Вещи, за которые вы хотите вернуть налог, нужно подготовить заранее, чтобы не терять времени. Не снимайте с них бирки и ценники и лучше не распаковывайте.
офицер таможенной службы по своему усмотрению может попросить вас предъявить все покупки согласно представленным чекам. Если вопросов не возникнет, он поставит на ваши чеки штамп.
с проштампованными чеками вы идете в пункты Global Blue TAX FREE, TAX REFUND или PREMIER tax free, где вы сможете получить деньги наличными сразу или на банковскую карту в течение 3-5 рабочих дней. Советую, до момента перечисления денег на вашу карту, сохранять бумаги, которые вам выдаст сотрудник таможни. Если деньги не придут, для получения информации вам нужно будет перезвонить по телефону, указанному на бумагах.

Таможни (DOGANA) в аэропорту Фьюмичино находятся:

в центре первого этажа. После прохождения этой таможни при предъявлении посадочного талона вы сдаете вещи в багаж,
в центре зала за паспортным контролем. Для ориентировки: проходите бутик «Salvatore Ferragamo», затем бар, справа увидите пункты выдачи TAX FREE всех вышеперечисленных компаний, за ними находится таможенный пункт. После прохождения этой таможни вы забираете вещи в салон самолета.

Пункты TAX FREE Global Blue в аэропорту Фьюмичино находятся:

Global Blue Italia srl. Терминал 3, pядом с регистрационной стойкой 326. Часы работы: пн-вс 09.00-21.00. Возмещение TAX FREE только на кредитную карту.
Global Blue Italia srl. Терминал 3 - Выход H1 (не шенгенская зона). Часы работы: пн-вс 07.00-22.00. Mаксимальный возврат денежных средств - 999,50 евро.
Global Blue Italia srl. Терминал 5. Часы работы: пн-вс 07.00-12.00. Mаксимальный возврат денежных средств - 999,50 евро.

Пункты TAX REFUND в аэропорту Фьюмичино находятся:

Terminal 3 (Check-in Area). Время работы: пн-вс 7.00-22.00.
Terminal 3 (Departures Area). Время работы: пн-вс 7.00-22.00.
Gate C20 (Departures Area). Время работы: пн-вс 7.00-22.00.

Пункты PREMIER Tax Free в аэропорту находятся:

Terminal 3 - Gate H1. Часы работы: пн-вс 7.00-22.00.
Terminal 5. Часы работы: пн-вс 7.30-24.00.

Наталия Мархинина

Давно миновала советская эпоха тотального дефицита. Отечественные прилавки буквально «стонут» от импортного изобилия. Эпоха ушла, но вредная бацилла, побуждающая наших соотечественников искать на Западе эксклюзивные вещицы, укоренилась в нашем сознании навечно. И неважно, что за этот «эксклюзив» (уже 20 лет переставший быть таковым) приходится переплачивать. Подсчитайте: авиабилеты, визы, отели, трансферы - все это в конечном итоге выливается в солидные цифры. Может быть поэтому (дабы подсластить дорогую пилюлю), руководство стран ЕС придумало для россиян, китайцев, японцев TAX FREE ?

А ещё руководство ЕС заботится о том, чтобы мы долго помнили длинные хвосты очередей «за чем-нибудь» в прекрасное советское время. Ведь получить возмещение затрат после ударного шоппинга в Италии без утомительных ожиданий почти невозможно. Но, шутки в сторону - наш рассказ на серьезную тему. Итак…

Всем россиянам, делающим покупки в Италии, посвящается…

Что такое TAX FREE?

Международная система возмещения суммы НДС для людей, не проживающих в странах ЕС. Это значит, что россияне (китайцы, арабы, японцы), совершающие вояж по итальянским магазинам, могут смягчить горечь от утраты своих денег, вернув небольшой процент.

Какова сумма возврата?

В разных странах процент TAX FREE разный. Такс-фри в Италии - 22%. Это официально. На деле его величина сильно варьируется. Магазины заключают невыгодные для туристов договоры с посредниками, о которых расскажем позже. В результате российский гражданин получает 11-13%, вместо 22%. Исключение - эксклюзивные магазины (ювелирные, меховые). В них возвращённая сумма иногда достигает нескольких тысяч евро.

Минимальная стоимость покупок

Общая сумма покупок - выше 155 €. Их надо совершить в течение дня и непременно в одном магазине, реже - в одном торговом доме. Например, Миланский центр La Rinascente в офисе Global Blue оформляет общий такс фри счёт за все покупки в разных бутиках.

В каких магазинах предоставляют Tax Free?

Заметили витрины, на стеклах которых вывешен логотип либо Global Blue , либо Tax Refund или Premier Tax Free - вам сюда. В Италии таких торговых точек более 18 000.

Как спросить у продавца о Tax Free?

Выбрав товар и подойдя к кассе, скажите: «Tax Free, perfavore» . Фразу произнесите до оформления покупки.

Какие документы необходимы?

Лично с вас - паспорт. На крупные покупки, брендовую технику (например, Apple) без паспорта скидку не оформят.

Магазин обязан выдать:

Fattura - специальная фактура, в которой указываются: сумма покупки (как в чеке) и сумма возврата (без этой цифры таможенники не поставят нужный штамп). Ваши личные данные продавцы могут заполнить сами или попросят вас это сделать.

Способы возврата

В городе до выезда.
В аэропорту Рима, Милана, Неаполя, Римини, Вероны, Пизы, Болоньи.
В Москве.

Возврат в городе

Не дожидаясь обратного вылета, можно вернуть такс-фри в городских офисах пунктов возврата. Список офисов Global Blue есть на globalblue.ru . Список пунктов TAX Refund размещен на сайте taxrefund.it . Отправляясь за деньгами, захватите:

Товар.
Fattura.
Паспорт.
Обратный билет.
Кредитную карту.

Процедура возврата tax-free выглядит так. Работники, проверив чеки, выплачивают деньги, при этом фиксируя данные кредитки. Вы обязуетесь, в свою очередь, выслать в положенный срок проштампованные чеки на адрес офиса. Иначе с карты спишут выплаченную сумму и штраф за невыполнение договора.

Дорогие меховые и ювелирные бутики предоставляют подобную услугу без посредников. Это самый выгодный возврат для покупателя. Такие магазины возвращают максимальный процент (22%). То есть вы покупаете товар, «очищенный» от налога на добавленную стоимость (НДС).

Для проштампованных чеков в фирменном конверте (его выдают вместе с fattura) в аэропорту установлены специальные ящики. Конверт можно отправить из России на почте, приклеив необходимые марки.

Стандартная процедура возврата в итальянских аэропортах

Взять посадочный талон.
Подойти к dogana (таможенный пункт) с документами (талон, паспорт, чеки, fattura) и с вещами, купленными в стране. С товаров не срезайте ярлыки.
Офицер таможни, сверив покупки и чеки, ставит штамп.
Находите пункты Global Blue , либо Tax Refund или Premier Tax Free и предъявляете проштампованные чеки.
Получаете деньги наличными или оставляете данные кредитки, на которую через 3-5 дней переведут всю сумму.

Ярослав, Петербург:

«В римском аэропорту (в январе 2019 года) оставил данные карты. Прождал 2 недели напрасно. Думал, плакали мои кровные! Хорошо, что сохранил бумажку с телефоном из Premier Tax Free. Позвонил. Пришлось «рычать» на итальяно-английском. Получил свое спустя 3 недели. Неприятная история».

Рим. Tax Free в Aeroporto di Fiumicino

В здании 2 таможни. Первая предназначена для пассажиров, желающих отправить багажом купленные в Италии вещи. Огромные очереди, в которых легко потерять 2 часа, - 100% неизбежность. Несомненный плюс этого пункта - поверхностный осмотр покупок.

Ольга, Петрозаводск:

«Я однажды получила TAX FREE, показав б/у платье Naf Naf вместо приобретенного наряда Max Mara».

Вторую dogana вы увидите за магазином Salvatore Ferragamo , пройдя паспортный контроль. У этой dogana проходят процедуру те, кто «всё своё предпочитает носить с собой», а не сдавать в багаж. Очередь здесь небольшая, но вещи, осматривают тщательнее.

Напротив этой таможни толпится народ у окна Global Blue . Непосредственный возврат денег происходит в этом окне. Запаситесь терпением и временем (на заключительный шаг уйдёт ещё минут 40).

Милан. Tax Free в Aeroporto di Milano - Malpensa

Первая таможня (зал регистрации) оперативнее проверяет чеки, чем пункт за паспортным контролем. В окне Premier Tax Free (возврат) людей почему-то всегда меньше, чем в двух других. Бывалые любители шопинга в Милане это знают и изначально ищут магазины, заключившие контракты с этой посреднической фирмой. Расписание работы офисов возврата есть на airportmalpensa.com .

Вера, Тула:

«Самый ужасный, с точки зрения возврата денег, аэропорт! Активные арабы, дисциплинированные китайцы посещают Милан с единственной миссией - набрать товаров побольше. Трёхчасовые очереди, шум, нервотрепка. Врагу не пожелаешь! Пассажиров, затерявшихся в очередях, частенько вызывают по громкоговорителю, и они бросают всё и бегут на самолёт».

Римини. Tax Free в Aeroporto di «Federico Fellini»

Схема аэропорта Federico Fellini.

Таможня находится рядом со стойками регистрации самолётов, вылетающих в Россию. Таможенники крайне придирчивы: открывают коробочки, сверяют буквы на магазинном чеке с буквами на ярлыке товара. На досмотр уходит 20 (не меньше) минут.

Пункты выдачи наличных находятся на втором этаже. К ним надо добраться до прохождения контроля паспортов.

Москва. Возврат Tax Free

В Москве возврат денег осуществляют:

Первый Чешско-Российский Банк;
СМП-банк;
Интеза;
Промсвязьбанк;
МДМ-банк.

Выплаты могут проводить не все московские отделения банков , поэтому, перед тем как отправляться за кровными, позвоните и уточните адрес нужного отделения. Чеки, которые вы будете предъявлять, должны быть проштампованы итальянскими таможенниками.

Не забудьте!

Чеки TAX FREE на итальянские покупки действительны 3 месяца. Успейте уложиться в этот срок!
С каждой Fattura, при получении наличных, взимается комиссия - 3 €.

Прощальная притча

На планёрке директор холдинга наставляет менеджеров:
- Спросите у клиента, чего он желает больше: скидку или сам товар. Если скидка ему важнее, предложите товар за тройную цену с 50% уценкой - пусть порадуется!

Иногда, набирая товар на сумму выше 155 €, возбужденная покупательница не замечает, что выбирает ненужную вещь (юбку, брюки). Дома она разочарованно вздыхает: «Зачем я это схватила?». Выгода в результате - нулевая. Не делайте ошибок!

Уезжая из Италии, многие туристы везут с собой не только мелкие сувениры, но и значительно пополняют свой гардероб или приобретают дорогие предметы интерьера. Им стоит знать, что в этой стране существует система возврата НДС, которой облагаются различные товары. Tax Free в Римевозвращается от суммы покупок, которые были сделаны нерезидентами Италии.

Особенности получения Такс фри

Рассматриваемая система предполагает возврат от 4 до 22% от общей суммы покупки, указанная величина варьируется в зависимости от комиссионных выбранного оператора Tax Free и размера НДС. Юридические лица также могут воспользоваться такой услугой, при этом сумма возврата будет взиматься от потраченных средств на деловые поездки за рубеж.

Чтобы осуществить возврат Такс фри в Рименужно:

совершить покупки в одном магазине на сумму, превышающую 154,94 евро, при этом они должны быть оплачены одним чеком;
при выборе магазина удостовериться, что на его витринах имеются логотипы таких компаний, как Global Blue, Premier и Refund. Тогда можно будет точно рассчитывать на Tax Free;
после совершения покупки оформить специальный бланк, после предъявления которого, в аэропорту Фьюмичиноили специальном офисе будет выдана определенная сумма возврата.

Чтобы успеть оформить возврат необходимо предусмотреть до отлета запас времени, нужно будет выехать с отеля на час раньше.

Способы получения Такс фри

Существует два варианта возвращения НДС с покупок: непосредственно в день вылета и заранее.

Через компании

Вышеупомянутые компании все расположены в центре Рима, чтобы оформить возврат в их офис нужно привести:

не распакованные покупки с ценниками;
чеки на товары;
загранпаспорт;
обратный билет.

После проверки всех сопроводительных документов покупателям выдают деньги. Когда нужно будет уезжать, в аэропорту следует проштамповать на таможенном пункте оформленные на фирме чеки и предоставить свои покупки.

Global Blue

Офис располагается на Piazza di Spagna. Часы приема с 10.00 до 19.30, в воскресенье выходной день. Наибольшая сумма возврата – 2999,50 евро наличными и 14999 в виде перевода на кредитную карту.

Несмотря на то, что речь шла о 22% процентах возврата, в большинстве случаев возврата НДС после покупок будет гораздо меньше, практически вполовину, так как определенная сумма уходит на вознаграждения посреднику. Точная сумма возмещения будет зависеть от стоимости покупок, если они дорогие, то процент будет меньшим.

Premier Tax Free

Пункт возврата имеется в City Refund, при себе нужно иметь кредитные карты типа Amex, MasterCard и Visa. Электронные и дебетовые карты не принимаются, могут выдаваться наличные, но с них снимается комиссия. Потом нужно будет получить отметку таможни, которая выступает подтверждением экспорта купленных товаров, полученную форму необходимо в течение 21 дня вернуть в офис Premier Tax Free.

Если этого не сделать, то полная сумма возврата, а также дополнительные затраты на возвращение средств будут сняты с кредитной карты.

Оформление в аэропорту

Решившись оформить Tax Free перед самым вылетом, нужно учесть, что перед пунктами выдачи постоянно скапливается большая очередь. Чтобы получить возврат НДС в аэропорту Рима нужно пройти несколько этапов:

Предварительно получить в магазине, где были совершены покупки специальную фактуру, при заполнении которой нужно будет указать свой адрес, сумму возмещения и паспортные данные. Такую форму можно заполнить самостоятельно или доверить это дело продавцу, главное, чтобы в нем стояла подпись покупателя.
После выдачи кассиром посадочного талона следует спросить у него, где находится таможенный пункт для получения Tax Free.
Служащий таможенной службы ставит штампы на все предъявляемые чеки, а если он потребует, то нужно будет предъявить все покупки с бирками, которые ни в коем случае нельзя срывать или обрезать. Если турист путешествует дальше по странам ЕС, то штамп на фактурах ставится в той, из которой он будет возвращаться домой.
Оформленные бумаги требуется отнести в выбранную фирму и получить Такс фри в виде наличных или же перечислением на карту, во втором случае они могут идти от 3 до 5 дней. До получения зачислений все оформленные документы следует обязательно хранить, если вдруг возврат за это время не будет перечислен, тогда можно будет получить информацию о причинах по телефону, указанному на этих бумагах. В случае закрытия пункта Cash refund или же его отсутствия в аэропорту можно будет отправить заполненные бланки на его адрес, не забыв вписать в них номер своей кредитки.

Подробно описанные варианты получения Tax Free дают возможность сделать выбор в пользу более оптимального способа. Окончательная сумма будет несколько меньше установленного на товар НДС, так как с нее будет взиматься плата за обработку и возможно комиссия за возврат денег наличными.

Global Blue Italia srl

Терминал 3, зона посадки, стойка регистрации 326, Leonardo da Vinci, 00050 Fiumicino

Часы работы:

По-Пт:07.00-22.00

Сб: 07.00-22.00

Вс: 07.00-22.00

Примечание:

0 - 25,00 EUR - 3 EUR

25,01 - 80,00 EUR - 4 EUR

80,01 - 150,00 EUR – 5 EUR

150,01 - 800,00 EUR – 8 EUR

Примечание: Alipay ящик доступен

Примечание: В аэропорту Fiumicino Airport (Terminal 3) можно получить электронную таможенную печать через систему OTELLO непосредственно в Офисе возврата Global Blue. Для получения электронной таможенной печати необходимо предоставить сотрудникам Global Blue купленные товары, паспорт и билет на самолет (посадочный талон). Имейте в виду, что электронную таможенную печать можно получить не раньше чем 5 часов до вылета рейса.

Примечание: Доступны следующие способы оплаты: Alipay wallet, Wechat wallet и CUP wallet.

Global Blue Italia srl

Терминал 3, зона вылета, терминал "E" - после паспортного контроля, Leonardo da Vinci, 00050 Fiumicino

Часы работы:

По-Пт: 07.00-22.00

СБ: 07.00-22.00

Вс: 07.00-22.00

Примечание: Максимальная сумма для получения наличного возмещения – 1500 EUR / Tax Free форма.

Примечание: Максимальная сумма для получения возмещения на кредитную карту – 4999,50 EUR / Tax Free форма

Примечание: Принимаются к оплате любые Global Blue Tax Free формы

Примечание: При условии получения возмещения наличными будет взиматься плата за каждую "форму". Плата не взимается в случае получения возмещения на кредитную карту. Размер взимаемой платы зависит от суммы возмещения.

0 - 25,00 EUR - 3 EUR

25,01 - 80,00 EUR - 4 EUR

80,01 - 150,00 EUR – 5 EUR

150,01 - 800,00 EUR – 8 EUR

800,01 - 2999,50 EUR - 1% из суммы возмещения

Примечание: Alipay ящик доступен.

Примечание: Возмещение может быть выплачено на кредитные карты Alipay. Предоставьте Alipay штрих код для сканирования. Возмещение будет переведено мгновенно.

Доступны следующие способы оплаты: Alipay wallet, Wechat wallet и CUP wallet.

это система возврата налога с покупки. Благодаря ей, вы получите наличными до 15% от стоимости товара, если совершили покупку на сумму от 155 евро в одной торговой точке.

Где получить Tax Free?

Пункты возврата денег Tax Free в Риме находятся в каждом аэропорту - Фьюмичино или Чампино. Найти их можно или в общем зале, или в зоне duty free . Возле кассы, как правило, наклеен бело-голубой стикер Global Refund Tax Free Shopping . Реже встречается желтый. Если никаких знаков нет, можно уточнить у продавца, оформляют ли они фактуру Такс Фри. В небольших магазинах, часто, во избежание волокиты, делают скидку на сумму НДС (в Италии IVA ).

Фактура выписывается кассиром. Проверьте, чтобы все данные были заполнены правильно. Чек о покупке прикрепляется к фактуре Такс Фри. Также многие магазины перешли на автоматическую выписку Такс Фри. В длинном чеке вписаны данные покупателя, взятые из банковской карты.

Как получить Tax Free?

Все покупки, с которых хотите вернуть НДС, лучше взять в ручную кладь. Проходите регистрацию, получаете посадочный талон, багажные метки.

Затемвместе с паспортом, фактурой Такс Фри и покупками пройдите на таможню (Dogana ), чтобы поставить штамп. Своеобразное подтверждение, что купленный иностранцем товар вывезен из страны.И, наконец, в зоне duty free , следуя указателям Tax Free , идете к пункту выдачи денег (Global Refund). С собой иметь паспорт, посадочный талон, заполненную фактуру или длинный чек Такс Фри. Деньги получаете на карту или наличными.

Пункты выдачи работают, как правило, до полуночи. Если пункт закрыт, то деньги можно получить в банке через представительствоGlobal Refund уже в стране прибытия. С собой необходимо иметь чек из магазина, чек компании Global Refund и документ, удостоверяющий личность.

Обмен валюты в Риме – где обменять?

Если, по странному стечению обстоятельств, вы оказались в Риме без евро, то обменять деньги можно в обменных пунктах - они называются cambio . Как правило, обменять деньги по самому выгодному курсувозле piazza Spagna или Санта-Мария-Маджоре.Можно поменять и в банке и в Cassa di risparmio , но их рабочий день заканчивается в 16.00.

Некоторые обменники валюты в Риме вместо комиссии берут за обмен фиксированную сумму. Это выгодно если меняется крупная сумма. Много положительных отзывов про обменные пункты в аэропорту. Однако не рекомендуется проводить обмен в следующих местах: в гостинице – высокие комиссионные; на вокзалах – комиссия за обмен может достичь 10%. Помните, что, как и везде, обмен валюты без паспорта не осуществляется.

Будьте осторожны и не меняйте деньги на улице или в сомнительных лавочках, какие есть в некоторых опасных местах Рима . Меняйте только в официальных пунктах.

Желаем вам беззаботного отдыха в Риме!