Дабл три бай хилтон 5 маржан. DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island – Отзывы

9,0

Превосходно

. Отдых
. Семья с маленькими детьми

Персонал на ресепшене не компетентный, при заселении очень долго не могли найти мою оплату (хотя я бронировала отель за месяц с невозвратной оплатой сразу за весь период проживания через Booking!) и требовали повторно оплатить, ссылаясь на то,что у меня оплачен только один день и тот без завтрака, через час мучений они все же во всем разобрались и заселили. За неделю проживания просили 500 долларов депозит, но потом сошлись на 200 долларах, вернули через месяц после отъезда. Отель расположен на острове, в округе ничего нет кроме пустынной набережной с прокатом детских машинок, до ближайшего молла 15 мин на такси, в 10 мин ходьбы минимаркет с ценами в 2-3 раза выше московских.

Завтраки и ужины были великолепны, все замечательно, номер, бассейн, пляж, супер! Ужин можно купить за 40 долларов с человека, но он того стоит.

Узбекистан

2 отметки «полезный отзыв»

8,0

Очень хорошо

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 6 ночей
. Отправлено с телефона

Для туристов мусилман надо убрать алкоголь сначала выезда. Если попросят потом дадите.

5 звезд. Конечно...

Время проживания: Январь 2020

Россия

5 отметок «полезный отзыв»

8,0

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 9 ночей
. Отправлено с телефона

Всё понравилось!

Преимущества в том, что есть большой и теплый бассейн. Всё понравилось. Без нареканий. Рекомендую особенно с детками. Там для них всё предусмотрено.

Время проживания: Январь 2020

Россия

2 отметки «полезный отзыв»

4,0

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 10 ночей

Бассейны не подогревались, т.к с погодой в первые дни не повезло - мы решили что в заявленных подогреваемых бассейнах сможем провести время, но оказалось что они холоднее чем вода в заливе Еда как в столовой, за 10 дней ни разу не увидели морепродуктов кроме одной рыбы (похожа на тилапию) , ни креветок, ни красной рыбы Поменяли номер на второй день из за неисправности оборудования на крыше (сильный гул) , пытались починить но не смогли Пляж из перемолотых ракушек вместо песка В all inclusive не включены минибар, мороженое на территории и множество других услуг которые в большинстве отелей включены В отеле не предоставляют горшок для ребенка (такого я вообще не встречал)

Хороший персонал реагирующий на просьбы Обстановка в номере и сантехника хорошие

Время проживания: Январь 2020

Россия

17 отметок «полезный отзыв»

5,0

Достаточно хорошо

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 4 ночи
. Отправлено с телефона

Грязно! Балконы вообще никто никогда не мыл, за кроватью тоже-многолетняя пыль, для Хилтона стыд и срам! Около номера в самый сезон начали ремонтировать бассейн, целый день отбойные молотки, ужас!!! У нас Был номер с выходом на бассейн, Никаких извинений и компенсаций! Ресторан все включено-столовка, каждый раз как выходила из него одежда ещё пол дня пахла едой! Еда хоть и свежая, но на ресторанную не тянет, ни разу не было морепродуктов за 5 дней нашего пребывания, вино разливают из бумажный контейнеров-первый раз такое встречаю в пятизвездочном отеле, коктейли алкогольные-просто ужас и позор. В общем разочарование. Персонал, особенно на ресепшен не приветливый, официанты тоже, такое ощущение что очень сильно уставшие или повинность отбывают никакой улыбки или жизнерадостности на лице, любая просьба встречался вздохом и поджатыми губами! Анимации вообще нет никакой ни для взрослых людей ни для детей аниматоры ходят как сонные мухи, а в детском клубе ещё и раздражённые!!!Внимание: не верьте когда вам в клинике говорят что очень долго согласовывают со страховой лекарство и предлагают его купить за нал! Не верьте когда фармацевт говорит что «это» лекарство не покрывается вашей страховкой(даже не взглянув на неё), не верьте на ресепшен что нет шаттл баса до аэропорта, и предлагают вам видимо своё такси! Шаттл бас есть rakshuttle.com за день до отъезда покупаете там билеты и до аэропорта Дубая 80AED на семью из 4-х! Едет где-то 60мин. И на последок, забыли там телефон, так менеджер отправил его в Дубай транспортной не указав практически никаких данных(хотя мы все предоставили) в итоге получили новые проблемы(((

Большая территория, дизайн номеров, детские Площадки и аквапарк. Мини клиника и аптека на территории Отеля.

Время проживания: Январь 2020

Россия

3 отметки «полезный отзыв»

«Хороший отдых»

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 7 ночей
. Отправлено с телефона

У нас был пакет all Inc, куда входил снеки с 13 до 16, по факту с нас просили денег за них (75 дирхам за сет). Что странно. Фото памятки для гостей прилагаю.

Самый быстрый Check-in) Чудные печеньки по приезду. Хороший и чистый номер (у нас был самый удалённый корпус от главного 4.5.1 - очень тихо и чудесный вид на море). Много детских развлечений: в детском аквапарке вода с подогревом (!), даже в Атлантисе в детской зоне такого нет, тёплый детский бассейн, хорошая игровая. Еда вкусная, различные сыры, вкусные салаты (греческий, цезарь, овощные - с майонезом не было ни одного), всегда мясо, рыба. Вкусные десерты. Персонал всегда приветлив и во всем готов помочь. Отдельно спасибо шеф-повару - увидел что мой ребёнок не можем определиться с едой на ужин, подошёл и спросил, что она хочет - через 5 минут у нас было блюдо для неё))) Вот это отношение к гостям меня поразило. Ребёнок был сыт, родители счастливы. Спасибо. Кстати, важно - на территории отеля медицинский центр, мед.полисы акредитованы, можно получить помощь, если нужно, не выходя из отеля. Для отдыха с детьми это очень важно.

Время проживания: Январь 2020

Россия

«Обязательно приеду ещё»

. Отдых
. Индивидуальный путешественник
. Проживание длительностью в 8 ночей
. Отправлено с телефона

Все понравилось очень

Время проживания: Декабрь 2019

Россия

3 отметки «полезный отзыв»

9,0

Превосходно

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Отправлено с телефона

Было прохладно, шёл дождь и ребёнка не пустили в крытый бассеин

Территория, наличие теннисных столов

Время проживания: Ноябрь 2019

Россия

16 отметок «полезный отзыв»

9,0

«Отель с акцентом на семейный отдых и много всего для детей.»

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 7 ночей
. Отправлено с телефона

Целую неделю в спа-центре не работает хамам и каждый день работники честно глядя в глаза обещают, что завтра хамам будет работать, а на завтра все по-новой)

Хочется отметить работу персонала клуба Хилтон, особенно Нигора решает любую ситуацию моментально и результативно! Если в процессе проживания возникли вопросы по сервису или языковый барьер мешает договориться, вам сюда здесь всегда помогут и все решат! ПС: забыл указать находится данная опция сразу справа у входа в отель.

Время проживания: Декабрь 2019

Россия

51 отметка «полезный отзыв»

7,5

««Все включено» в Эмиратах»

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 13 ночей
. Отправлено с телефона

Отель пытается быть похожим на All inclusive в Турции, но не справляется с таким большим наплывом народа. Уборка нередко приходила после обеда, когда ребенку спать надо. Правда, договорились с рецепшн и стали убирать до обеда))) в ресторане сплошной ор и суета, все бегают с тарелками по двум длинным залам. Официанты просто не успевают обслуживать, часто забывают о заказах. Из блюд: мяса мало, приготовлено не привычно для европейца, радует появление запеченных на гриле индейки и говядины. В общем, если с детьми - нормально, но не супер. Если вдвоём - выбирайте отель по-спокойнее.

Если Вы отдыхаете с маленькими детьми - этот отель подходит для Вас. Территория довольно большая, есть свой аквапарк, детская игровая комната, две площадки. Море абсолютно спокойное, тёплое, пологий вход. Два открытых детских подогреваемых бассейна и один крытый. Еда вполне пригодна для детского питания, макароны, рис, картошка, тушеное мясо или наггетсы есть всегда. Номера комфортные, большие удобные кровати. Очень рекомендую номера в Bay Club, выход прямо к морю и бассейну, веранды с диванчиками.

Время проживания: Ноябрь 2019

Россия

«Остальное отлично.»

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 3 ночи
. Отправлено с телефона

Доплата за поздний выезд, постоянно спрашивают мой номер в отеле

Питание, чистота, детский аквапарк.

Время проживания: Ноябрь 2019

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ

В целом, очень позитивное место, хорошая территория, море, персонал. Но есть такие нюансы: 1. Следовало бы ввести метки для блюд - остро не острое, жирное не жирное. Половина блюд очень острая и не понятно, что берешь, пока не попробуешь. … Еще ▾ В целом, очень позитивное место, хорошая территория, море, персонал.

Но есть такие нюансы:
1. Следовало бы ввести метки для блюд - остро не острое, жирное не жирное. Половина блюд очень острая и не понятно, что берешь, пока не попробуешь. В детском меню всего 2-3 блюда, салат и мороженное, не очень разнообразно. Завтраки тоже одинаковые всегда. Хотя голодными точно не останетесь.

2. Напитки платно даже при системе Full board. Говорят, что это для всех отелей в ОАЭ такое правило. Хотя соки и кофе на завтрак бесплатно, в остальное время (при системе полный пансион) - платно. По сравнению с Турцией, Египтом, Испанией, не понятное ограничение. Разница между Full Board и All Inclusive около $100 в сутки на человека. Брать не имеет смысла All Inclusive, если не собираетесь днями и ночами напролет пить алкогольные коктейли.

3. В один из дней была жуткая уборка. Наш housekepper Абу был выходной, его заменял какой-то явно неработящий парень, уборку сделал кое-как, забыл поставить воду, поменять полотенца. Выяснилось потом, что Абу тренируется для повышения - проходил тренинг на менеджера ресепшена (очень похвальная система взращивания кадров, но надо же обучать и персонал, который заменяет столь ценные кадры).

4. Непонятно зачем с утра надувают большой батут с горками и до вечера не пускают на него детей, а под вечер уже пускают, но сам батут настолько нагревается на солнце, что кататься и прыгать на нем невозможно:) Это что-то непродуманное в отеле.

5. Брать дополнительные сервисы Bay club (отдельный ресторан с той же едой, отдельный бассейн, пляж и т.п.) не вижу смысла. Вся тусовка в основном бассейне и на пиратском корабле, еда такая же. Нет смысла переплачивать, на пустом отдельном пляже и бассейне просто скучно. Море то же самое. Ценности в доп.сервисах никакой нет.

7. Купание в море и всякие активности только до 19-00 (в конце июня были). Потом уже темнеет и запрещают купаться, хотя в это время купаться лучше всего, не так жарко.
Что понравилось:
1. Cookie service - отличная придумка менеджмента, в любое время можно попросить теплого печенья. Детям и взрослым выдают бесплатно в любом количестве на ресепшене.

2. Много всяких активностей - начиная от мини-футбола, больших шахмат, маленького и большого тенниса, смешного мега-дартса (с прилипающими волосатыми мячами, которые надо сбивать длинной палкой, чтоб достать), до всяких водных развлечений (водные мотоциклы, плюшки и т.п.).

3. Море очень теплое 28-32 градуса. Живность всякая - крабики, рыбки, морские звезды. Правда, территория для купания ограждена, плавать везде не получится. Но маску берите обязательно, там интересно нырять, если подобраться к камням, то и вовсе куча живности. В идеале купаться в 5-00 - 7-00, когда Life Guard еще спит.

4. Очень зеленая территория. Берите номер в блоке Villas (виллы, Deluxe Sea View у нас называлась так эта категория) обязательно на первом этаже - будет терраса с личным выходом на зеленую территорию с пальмами и травкой: очень приятно гулять и детям полный восторг, покувыркаться, поваляться.

5. Отличный пиратский корабль - 4 водные горки (две поменьше, две побольше) для детей 2, 5 - 12 лет. Взрослых с маленькими детьми тоже пускают кататься (ребенок на руках).

6. Понравился в целом персонал. Обслуживают индусы, тайцы, казахи, украинцы, русские, пакистанцы, африканцы - все улыбаются, очень доброжелательны к детям, играются машинками, всячески развлекают, помогают родителям.

7. Понравился All inclusive - нам полдня дали по ошибке (одели коричневые браслеты), пользовались услугами по полной. В том числе привозят и отвозят от номера до ресторана ресепшена на машинке (для тех, кто ленится или может с травмой весьма полезно). Вкусные коктейли (не такие, как в Египте с фиговой водой или с кучей льда), не экономят, все кладут честно, наливают до краев стакана:)

8. Понравилась набережная через дорогу от отеля, цветные фонтаны там же, большая детская площадка. Вечером тут приятно прогуляться.

9. Есть супермаркет Zoom Market в 10 минутах ходьбы от отеля (на территории отеля Rixos), цены весьма доступные. Нашли тут нашу сметану President, йогурты Lactonia и украинский кефир! :) Напротив нашего отеля открывались еще две забегаловки - шаурмяшницы. Там в основном местные тусуются.

10. Лучше всего брать такси или машину в прокат, дешевле будет. Из Дубаи получился дорогой переезд на машине (VIP класс, Порш Кайен) $100, на такси от отеля до Дубаи $45-50 (класс машины Toyota Camry). Ехать 1 час. До мечети в Абу Даби ехать 2, 5 часа на машине, считайте дальше сами. Но это для любителей поездить информация. Отель обеспечивает в день прилета и отлета бесплатный трансфер.

В целом отдых удался, накупались в море, накатались на горках. Но в июне-августе очень жарко и высокая влажность, имейте в виду, будет как в сауне.

Всем хорошего отдыха!

DoubleTree by Hilton Moscow – Marina приглашает Вас познакомиться с удивительным миром Балийского Спа.

Специально разработанные незабываемые спа-ритуалы от бренда Chavana Spa, современный тренажерный зал, бассейн, финская сауна, хаммам, салон красоты в DoubleTree by Hilton Moscow - Marina помогут Вам снять напряжение и ощутить прилив энергии даже вдали от дома.

Не дайте бешеному ритму мегаполиса поглотить себя!

Возрастные ограничения при посещении СПА-зон отеля

К посещению бассейна, финской сауны, хаммама и джакузи не допускаются дети в возрасте до 7 лет. Нахождение детей в возрасте от 7 до 16 лет в вышеуказанных зонах допускается только с 07:00 до 12:00 и только в сопровождении совершеннолетних (18+).

В тренажерный зал не допускаются дети в возрасте до 16 лет.

Гости, не проживающие в отеле, обязаны предъявить любой документ удостоверяющий личность на ресепшн Спа.

Для того чтобы сохранить Ваш отдых в Chavana SPA комфортным и незабываемым, предлагаем Вам предварительно забронировать время Вашего визита по тел. 111; WhatsApp +7 495 212 2060 или на ресепшен Chavana SPA.
Стоимость Вашего номера включает в себя посещение бассейна и акватермальной зоны СПА с ограничением до 1 раза в сутки в выходные (пт, сб, вс) и праздники. Стоимость дополнительного визита – 2500 рублей.

Рестораны a la carte/шведский стол : Vespa (платно): итальянский ресторан, с 18:30-22:30.
The Anchor бар (платно): с 16:00-02:00.
Brasserie (платно): европейская кухня, работает с 18:30-22:30.
Расписание работы ресторана: понедельник-воскресенье с 12:30-02:00. В ресторанах необходима предварительна резервация.

Бар : Лобби-бар: круглосуточно
Sho Fee: расположен на крыше, работает с 16:00-02:00.
Snacks & Sandwiches: 13:00-16:00 (Brasserie Terrace Bayview)

Расписание работы основного ресторана : Al Marjan: завтрак с 06:30-11:00, обед с 12:30-15:00, ужин 18:30-22:30. Шведский стол.
Международная и местная кухня.

Система питания : BB, HB, FB, AI, Dine Around

Комментарии : Система AI действует с 12:00-00:00. Пожалуйста, обратите внимание, что только перечисленные ниже напитки относятся к системе "Все включено":
Кофе: кофе (исключая арабский и турецкий кофе), чай, холодный и горячий шоколад.
Вода: негазированная и газированная вода.
Безалкогольные напитки: Coca Cola, Diet Coke, Fanta, Sprite, Ginger Ale, Soda,
Tonic Water, Bitter Lemon
Соки: манго, апельсин, ананас, яблоко, "сладкий лед".
Пиво: Kaiser Can, Amstel.
Алкоголь: Gin, Vodka, Whiskey, Tequila, White and Dark Rum, Brandy.
Аперитивы: Campari, Cinzano Rosso and Bianco.
Вино: красное, белое и розовое
Коктейли: Piña Colada, Tequila Sunrise, Screw Driver, Cuba Libra,
Tom Collins, Mojito.
Моктейлз: Virgin Piña Colada, Fruit Fantasy, Passion Spritzer.
План питания "Все включено" начнется с обеда. Обед включен в день прибытия или в
день отъезда Пакет «Все включено» заканчивается до 15:00 Вашего отъезда. Чтобы воспользоваться привилегиями "Все включено" необходимо носить браслет.
Скидка 60 AED на взрослого и 30 AED на ребенка в ресторанах A la Card: Brasserie, Vespa, Meze, Sanchaya and The Anchor B

"Все включено Dine Around":
Преимущества Dine Around доступны с 12:00 до 3:00. План питания начнется с обеда. Обед включен в день приезда или в день отъезда. Пакет Dine Around завершится к 15:00 в день вашего отъезда. Необходимо носить браслет, чтобы воспользоваться следующими привилегиями:
Завтрак, *обед, ужин в ресторане Al Marjan Bay Club.
* Вместо ланча "шведский стол", закуски и бутерброды предлагаются на террасе в пивном ресторане с 13:00-16:00 (кроме пятницы) со скидкой 60 дирхамов за взрослого и 30 дирхамов для детей из счета за питание. Выбор между рестораном Al Marjan и комплексным ужином включен каждый день в одном из ресторанов A la Carte:
Meze Sanchaya (кроме воскресенья) ужин 18:30-22:30,
Vespa Brasserie (кроме понедельника) ужин 18:30-22:30.
Необходима предварительная резервация. Дресс-код.
Напитки: те же напитки, что относятся к системе "Все включено".
(Прачечная, интернет, мини-бар, обслуживание номеров, телефонные звонки и спа-процедуры не включены в пакет).